如何通過品牌策劃塑造品牌形象?

　　品牌形象是指一個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中的個(gè)性特征，是消費(fèi)者對該品牌的評價(jià)和認(rèn)知。品牌形象塑造是品牌策劃的重點(diǎn)，品牌策劃是對消費(fèi)者心理的策劃、引導(dǎo)和刺激，品牌策劃重在意識(shí)形態(tài)和心理描述，是澄清消費(fèi)者心中模糊的品牌形象的過程。那么如何通過品牌策劃塑造品牌形象?

　　1.品質(zhì)形象

　　形象是品牌形象的基礎(chǔ)。樹立質(zhì)量形象不是僅僅提高產(chǎn)品質(zhì)量那么簡單。關(guān)鍵是要在消費(fèi)者心中建立“質(zhì)量好”的印象，從一開始就這樣做是非常重要的，良好的第一印象是成功的一半。

　　2.價(jià)格形象

　　我們經(jīng)常用產(chǎn)品的零售價(jià)格來描述品牌的價(jià)格形象，認(rèn)為價(jià)格高就是形象好，價(jià)格低就是形象差，這確實(shí)不公平。應(yīng)該說價(jià)格是相對的，在同類產(chǎn)品的對比中，價(jià)格形象有高有低。我們認(rèn)為質(zhì)量形象和品牌形象是價(jià)格形象的基礎(chǔ)。按成本定價(jià)的太保守，按利潤定價(jià)的太感性。因此，“質(zhì)量/價(jià)格”和“品牌/價(jià)格”的定價(jià)模式更能滿足樹立價(jià)格形象的需要。

　　3.銷售形象

　　完整的銷售渠道包括中間營銷和終端營銷。中間營銷是指批發(fā)銷售，終端營銷是指零售銷售，渠道的形象必須以零售商為基礎(chǔ)，即零售商的形象就是企業(yè)的渠道形象。

　　4.廣告形象

　　做市場，必須做廣告，但廣告不一定做好市場。賣產(chǎn)品需要廣告，但廣告不一定能賣產(chǎn)品。造成這種尷尬結(jié)果的原因有很多，都是廣告形象不好造成的。企業(yè)樹立廣告形象，有兩個(gè)可控因素和一個(gè)不可控因素。可控因素:一是選擇大型媒體做廣告;第二，大力投入廣告。不可控因素:廣告質(zhì)量，包括創(chuàng)意和制作水平。

　　5.促銷形象

　　促銷是一種非常有效的營銷推廣手段。但它也是一把雙刃劍。做得不好，會(huì)傷害企業(yè)本身。因?yàn)橐粋€(gè)品牌在打造的過程中往往需要使用一些推廣手法，品牌必須仔細(xì)考慮哪些推廣方式可能會(huì)損害品牌形象，并注意避免這些錯(cuò)誤的舉動(dòng)。

　　6.顧客形象

　　20世紀(jì)70年代，誕生了一個(gè)非常重要的營銷理論，那就是美國人里斯和特勞特的定位理論。從此，產(chǎn)品不再面向大眾，而是面向一部分人。這群人產(chǎn)生了特定的“客戶形象”。品牌經(jīng)理要讓品牌理所當(dāng)然的為這些人服務(wù)。但要做好這一點(diǎn)，我認(rèn)為最有效的方法是利用價(jià)格杠桿。要想吸引大部分人的生意，就要降低價(jià)格門檻。如果要維護(hù)少數(shù)人的利益，就應(yīng)該設(shè)置價(jià)格壁壘。價(jià)格自然會(huì)把人群分開。顧客的形象也來源于他自己的消費(fèi)水平。

　　7.企業(yè)形象

　　品牌屬于一個(gè)市場實(shí)體。品牌形象和企業(yè)形象密切相關(guān)。樹立企業(yè)形象可以從內(nèi)外兩個(gè)方向入手，企業(yè)內(nèi)部可以從“有形建設(shè)和無形建設(shè)”入手。前者指導(dǎo)入企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)(CIS);后者是指建設(shè)企業(yè)的精神文化。建立企業(yè)形象的關(guān)鍵在于更多的媒體宣傳。當(dāng)然，這些媒體信息必須對企業(yè)有利。沒有媒體的支持和傳播，企業(yè)的形象就無法轉(zhuǎn)化為市場的形象。畢竟企業(yè)形象還是需要得到市場和社會(huì)的認(rèn)可。