我們都知道選擇對一家能為企業(yè)提供高價值設(shè)計輸出的石家莊品牌設(shè)計公司, 對于一個品牌是否成功有著重要的影響,而設(shè)計是否驚艷又跟品牌的前期調(diào)研有著很大的關(guān)系,所有設(shè)計公司在進(jìn)行設(shè)計之前都會進(jìn)行相應(yīng)的品牌設(shè)計專項調(diào)研工作,但是我們在調(diào)研中存在著這樣活著那樣的不同誤區(qū),錯誤的調(diào)研必定得到是錯誤的結(jié)果顯然你的設(shè)計也會跑偏。

誤區(qū)一、調(diào)查問卷式提問的形式。
設(shè)計調(diào)研問題是關(guān)鍵,錯誤的提問帶來錯誤的答案,帶來錯誤的決策,最終走上錯誤的路。
我們就拿市面上常見的iphone手機來說,假如我們問客戶你為什么會選擇這款手機,你可能得到的答案是“質(zhì)量好,品牌大,不死機”,可消費者內(nèi)心真正的想法是“裝逼”“老子不差錢”“同事們都在用我也要用”。所以不要去問顧客為什么購買,越是深究越是誤會??蛻羰遣粫炎约旱恼鎸嵪敕ㄈ?/p>
誤區(qū)二、消費觀念的形成是有一個過程的定量涵蓋不能說明問題。
數(shù)據(jù)是死的,而消費者的觀念形成是活的。觀點的形成,要通過溝通才能發(fā)現(xiàn),這才是一個活的觀念,不能變成死的數(shù)據(jù)。尤其要結(jié)合溝通的“語境”。
誤區(qū)三、問卷的理解度是你的問卷調(diào)查結(jié)果的重要因素。
調(diào)研應(yīng)該是一個頂層設(shè)計,是服務(wù)于整個企業(yè)和品牌戰(zhàn)略的。企業(yè)要了解一下市場情況,沒有假設(shè)、沒目的去做調(diào)研那么得到的數(shù)據(jù)結(jié)果肯定是不準(zhǔn)確的,從而企業(yè)的經(jīng)營者也不可能得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)報告做出科學(xué)的決策。

以上就是調(diào)研的三大陷井。在品牌策劃定位時不要再問消費者你為什么購買,在品牌設(shè)計時也不要問消費者你喜歡什么顏色。因為這是企業(yè)的責(zé)任,是品牌策劃設(shè)計公司的專業(yè)能力,而不是消費者的責(zé)任。
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